shipping

UKK

TUOTE TIEDOT

01. Mitä on Instant Effects?
02. Sopiiko Instant Effects myös miehille?
03. Mistä voin ostaa Instant Effects tuotteita?
04. Voinko ostaa tuotteen jos se on varastosta loppunut?
05. Mistä näen tuotteiden ainesosat?
06. Onko tuotteita testattu eläimillä?
07. Voinko käyttää Instant Effects tuotteita jos minulla on herkkäiho?
08. Miten voin testata mahdollisen yliherkkyyden tuotteelle?

 

MAKSUTAVAT

09. Millä maksutavoilla voi maksaa verkkokaupassa?
10. Onko turvallista käyttää luottokorttia sivuillanne?
11. Saanko tilausvahvistuksen sähköpostiini?

 

OMAT TIETONI

12. Voinko muuttaa tietojani kirjauduttuani?
13. Voinko tarkastella henkilökohtaisia tietojani
14. Onko turvallista antaa teille sähköpostiosoitteeni?
15. Mitä jos olen unohtanut salasanani?
16. Miksi tarvitsette nimeni, osoitetietoni ja puhelinnumeroni?
17. Käytättekö evästeitä sivuillanne?
18. Voinko käyttää sivustoa, jos olen poistanut evästeet käytöstä selaimestani?

 

TOIMITUS

19. Miten voin tarkistaa tilaukseni statuksen?
20. Minne toimitatte Instant Effects tuotteita?
21. Toimitatteko tilauksia kansainvälisiin osoitteisiin?
22. Mitkä ovat toimituskulut?
23. Voinko tilata tilauksen useaan eri osoitteeseen?  

 

PALAUTUS

24. Voinko palauttaa tilaamani tuotteet?
25. Miten voin palauttaa tuotteet?
26. Mitä teen jos haluan perua tilaukseni?
27. Kuinka nopeasti palautatte rahat takaisin palautuksesta?

 

General

01. Mitä on Instant Effects?

Instant Effect tuotesarja on yli 25 vuotta kosmetiikkateollisuudessa – nimekkäillekin kosmetiikkabrändeille - tuotteita kehitelleen - Richard Mearsin pitkällisen tutkimus- ja kehitystyön tulos. Instant Effect –tuotesarja on vastaisku kosmetiikkateollisuuden tuotelupauksille, jotka eivät pidä paikkansa ja joihin kuluttajat eivät enää usko./ Kosmetiikka-alan tutkimukset osoittivat: • ‘Neljäsosa kaikista kosmetiikan käyttäjistä Euroopassa ovat lopettaneet uskomasta mihinkään tuotelupauksiin. * • ‘Noin 67% ihmisistä on tyytymättömiä tuotteista saataviin tuloksiin’.* Kuluttajien tarpeiden ja turhautumisten laaja-alaisen tutkimuksen jälkeen hän kehitti tuotteet, jotka eivät ainoastaan tyydytä tarpeita ja vastaa jatkuvaan kysyntään vaan hän myös teki sen kategoriassa, jossa on todellista todistettuihin tuloksiin suuntautunutta kysyntää. Jatkuvien ainesosien ja markkinatutkimusten jälkeen brändi luotiin; Instant Effects: se on tyylikäs sekä tieteellisesti tutkittu brändi, jonka tärkein ominaisuus on kuitenkin sen tehokkuus. Kaikkien tuotteiden teho on tieteellisesti tutkittu riippumattomissa tutkimuksissa. Instant Effects sarja koostuu kolmesta tuotteesta jotka ovat Instant Lip Plumper, Instant Eye Lift and Instant Lash Volumiser. Nämä kolme tuotetta tuovat välittömiä tuloksia muutamissa minuuteissa.

Takaisin ylös

 

02. Sopiiko Instant Effects myös miehille?

Kyllä Instant Effects tuotteet sopivat myös miehille. Moni mies oli mukana myös tietteellisissä tutkimuksissa joissa tutkittiin tuotteiden tehoa.

Takaisin ylös

 

03. Mistä voin ostaa Instant Effects tuotteita?

Voit ostaa Instant Effects tuotteita helposti täältä verkkokaupan kautta tai voit ostaa niitä jälleenmyyjiltämme kauneushoitoloista. Päivitämme jälleenmyyjien listaa viikottain.

Takaisin ylös

 

04. Voinko ostaa tuotteen jos se on varastosta loppunut?

Mikäli tuotetta on varastossa voit tilata sen verkkokaupasta. Loppuneita tuotteita ei pysty tilaamaan verkkokaupan kautta

Takaisin ylös

 

05. Mistä näen tuotteiden ainesosat?

Instant Effects tuotteiden ainesosat näet tuotteiden tuotekorteilta täältä verkkokaupasta kohdasta "ainesosat".

Takaisin ylös

 

06. Onko tuotteita testattu eläimillä?

Instant Effects vastustaa eläinkokeita ja mitään tuotteitamme ei ole testattu eläinkokein.

Takaisin ylös

 

07. Voinko käyttää Instant Effects tuotteita jos minulla on herkkäiho?

Jokaisen iho on ainutlaatuinen ja on mahdotonta tietää kuinka ihosi reagoi eri ainesosien kanssa. Jos tiedät ainesosan mille olet allerginen niin tarkista ensin tuotteidemme ainesosat tuotesivuilta ennen kuin teet ostopäätöksen. Jos olet epävarma ja huolestunut niin voit ensin testata tuotetta pienellä määrällä ranteen sisäpuolelle.

Takaisin ylös

 

08. Miten voin testata mahdollisen yliherkkyyden tuotteelle?

Ranteen sisäpuoli on paras paikka testata tuotteen soveltuvuus itsellesi. Lisää pieni määrä tuotetta ranteen sisäpuolelle ja jos ärsytystä esimerkiksi kutinaa, polttavaa tunnetta, punoitusta tai muuta ilmaantuu niin pese tuote välittömästi pois lämpimällä vedellä ja kostealla pyyhkeellä.

Takaisin ylös

 

MAKSUTAVAT

09. Millä maksutavoilla voi maksaa verkkokaupassa?

Voit maksaa pankki- ja luottokorteilla, Klarna laskulla ja Klarna tilillä.

Takaisin ylös

 

10. Onko turvallista käyttää luottokorttia sivuillanne?

Instant Effects arvostaa asiakkaitaan ja kaikki keräämämme tiedot pidetään mahdollisimman huolellisesti ja turvallisesti. Käytössämme on Klarnan maksutavat ja Klarna on toteutettu viimeisimmän salaustekniikan avulla, että kaikki liiketoimintatiedot suojataan korkeimpien standardien mukaisesti. Tietojasi, kuten luotto- tai maksukorttitietoja, ei tosiasiallisesti pidetä tai edes anneta meille. Kaikki tämä on Klarna maksukumppanin hallussa. Vain tilausten toimitustiedot ovat Instant Effectsin hallussa. Instant Effectsilla ei ole koskaan pääsyä luotto- tai maksukorttisi yksityiskohtiin.

Takaisin ylös

 

11. Saanko tilausvahvistuksen sähköpostiini?

Kyllä lähetämme sähköpostiin tilausvahvistuksen sen jälkeen, kun tilaus on tullut meille perille.

Takaisin ylös

 

OMAT TIETONI

12. Voinko muuttaa tietojani kirjauduttuani?

Kun olet luonut asiakastilin voit muokata antamiasi tietojasi milloin vain, kun olet kirjautunut sisään omalle tilillesi. Voit lukea tarkemmat tiedot mitä tietoja kysymme asiakastilin luomiseksi. Verkkokaupastamme voit tilata tuotteita myös rekisteröitymättä.

Takaisin ylös 

 

13. Voinko tarkastella henkilökohtaisia tietojani?

Tehdäksesi ostoksia Instant Effects verkkokaupasta voit tilata luomalla itsellesi asiakastilin tai voit ostaa myös rekisteröitymättä. Luodaksesi asiakastilin tulee sinun antaa itsestäsi tietoja mukaan lukien sähköpostiosoitteesi. Käytämme sähköpostiosoitetta vain tiedottaaksemme sinua tilauksesi kulusta, emme lähetä sinulle sähköpostimarkkinointia ilman lupaasi. Kaikki tiedot jota keräämme ovat suojattu tarkoin ja emme välitä tietoja eteenpäin.Voit lukea tarkemmin kohdasta tietosuojakäytännöt.

Takaisin ylös

 

14. Onko turvallista antaa teille sähköpostiosoitteeni?

Tehdäksesi ostoksia Instant Effects verkkokaupasta voit tilata luomalla itsellesi asiakastilin tai voit ostaa myös rekisteröitymättä. Luodaksesi asiakastilin tulee sinun antaa itsestäsi tietoja mukaan lukien sähköpostiosoitteesi. Käytämme sähköpostiosoitetta vain tiedottaaksemme sinua tilauksesi kulusta, emme lähetä sinulle sähköpostimarkkinointia. Kaikki tiedot jota keräämme ovat suojattu tarkoin ja emme välitä tietoja eteenpäin.

Takaisin ylös

 

15. Mitä jos olen unohtanut salasanani?

Kun luot asiakastilin niin samalla luot salasanan muistuttajan. Klikkaa "olen unohtanut salasanan" ja salasanan muistuttaja tulee näkyville. Jos et siltikään muista salasanaasi niin klikkaa linkkiä josta voi nollata salasanan.

Takaisin ylös

 

16. Miksi tarvitsette nimeni, osoitetietoni ja puhelinnumeroni?

Tarvitsemme yhteystietosi jotta voimme varmasti toimittaa tuotteet oikeaan osoitteeseen ja ottaa sinuun yhteyttä jos tulisi joku ongelma liittyen tilaukseesi.

Takaisin ylös

 

17. Käytättekö evästeitä sivuillanne?

Instant Effects -verkkokauppa käyttää evästeitä tallentamaan yksilöllisen viitteen tietokoneellesi. Tämä tarkoittaa, että voimme tunnistaa tietokoneesi, kun käytät sivustoa www.MyInstantEffects.com ja kirjaudut tilillesi käyttäjänimelläsi ja salasanallasi. Emme käytä evästeitä ilman etukäteishyväksyntääsi. Voit valita, haluatko verkkosivustosi muistaa tietosi ennen kuin annat tilausvaihtoehtomme toimitusvaihtoehdot.

Takaisin ylös 

 

18. Voinko käyttää sivustoa, jos olen poistanut evästeet käytöstä selaimestani?

Sivustollamme saattaa olla teknisiä vaikeuksia, jos olet estänyt evästeet käytöstä. Jos olet poistanut käytöstä JavaScriptin, et voi käyttää tätä verkkosivustoa. Voit muokata evästeitä ja JavaScript-asetuksia selaimesi asetuksissa. Nämä löytyvät tavallisesti Muokkaa-valikosta.

Takaisin ylös

 

TOIMITUS

19. Miten voin tarkistaa tilaukseni statuksen?

Kun olemme saaneet tilauksesi, Instant Effects lähettää sinulle tilausvahvistuksen ja tilausnumeron. Ilmoita tilausnumero kaikessa kirjeenvaihdossa. Voit myös tarkistaa tilaushistoriaasi verkossa, kun kirjaudut verkkokauppaan. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme info@myinstanteffects.fi.

Takaisin ylös

 

20. Minne toimitatte Instant Effects tuotteita?

LuxMe Oy toimittaa Instant Effects tuotteita Suomeen.

Takaisin ylös

 

21. Toimitatteko tilauksia kansainvälisiin osoitteisiin?

Toimitamme Instant Effects tuotteita vain Suomeen.

Takaisin ylös

 

22. Mitkä ovat toimituskulut?

Kaikki yli 70 euron tilaukset toimitamme ilman toimituskulua. Toimitukset postiin ovat 6,90 e ja matkahuoltoon 7,90 e.

Takaisin ylös

 

23. Voinko tilata tilauksen useaan eri osoitteeseen?

Kun teet tilauksen voit valita mitkä tuotteet lähetetään mihinkin osoitteseen.

Takaisin ylös

 

PALAUTUS

24. Voinko palauttaa tilaamani tuotteet?

Toivomme, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Jos kuitenkaan et ole täysin tyytyväinen tilaukseesi niin tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden tuotteille mitkä ovat edelleen sinetöityjä ja käyttämättömiä. Huomioithan, että toimituskuluja ei palauteta. Jos haluat tehdä palautuksen niin voit pyytää asiakaspalvelusta palautuskoodin palautusta varten.

Takaisin ylös

 

25. Miten voin palauttaa tuotteet?

Tarkemmat ohjeet palautuksien tekemiseen voi lukea kohdasta "palautusohjeet".

Takaisin ylös

 

26. Mitä teen jos haluan perua tilaukseni?

Sinulla on tilauksesta 14 päivän palautusoikeus tuotteille mikäli tuotteita ei ole aukaiastu ja käytetty. Tarkemmat ohjeet palautuksien tekoon voit lukea kohdasta "palautusohjeet"..

Takaisin ylös

 

27. Kuinka nopeasti palautatte rahat takaisin palautuksesta?

Rahanpalautus tehdään mahdollisimman nopeasti mutta kuitenkin viimeistään 30 päivän sisällä siitä, kun palautettu tuote on vastaanotettu. Yleensä maksupalautettaan sille maksutavalle jolla tilaus on maksettu..

Takaisin ylös

 

Lataa tuotteiden käyttöohjeet